Video 360 Colombia

Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.

Quién es responsable

La app Video 360 Colombia y el sitio video360colombia.com son operados por Desing Web Solutions S.A.S. BIC, con domicilio en Colombia. Para cualquier asunto sobre tus datos escríbenos por WhatsApp al +57 313 595 7834.

Dos tipos de personas usan esto

Operadores: quienes alquilan una plataforma giratoria 360 y usan la app para grabar y entregar videos. Tienen una cuenta.

Invitados: quienes se graban en un evento y reciben su video por un código QR. No necesitan cuenta ni instalar nada.

Qué guardamos de un operador

  • Nombre del negocio, correo y contraseña (la contraseña se guarda cifrada y nunca se puede leer).
  • Un identificador del celular donde se activa la app, para contar cuántos equipos usa su membresía.
  • Los eventos que crea y los videos que graba, cuando su membresía incluye subirlos al servidor.
  • La membresía que tiene y sus fechas. Si pide una membresía, lo hace por WhatsApp; no guardamos datos de pago.

Qué guardamos de un invitado

  • Su video 360, para que lo vea, lo descargue y lo comparta desde el enlace del QR.
  • Cuántas veces se abrió o descargó, para que el operador sepa si ya lo recogió.
  • Nombre y correo sólo si el operador activó esa opción en su evento y el invitado los escribe antes de ver su video. Van al operador, que es quien organiza el evento.

No pedimos ubicación, contactos ni nada del celular del invitado.

Permisos que pide la app

  • Cámara y micrófono: para grabar el giro.
  • Internet y Wi-Fi: para subir los videos y, sin internet, para crear la red del booth desde la que el invitado descarga su video. En algunos Android crear esa red exige el permiso de ubicación aproximada; la app no registra ni envía la ubicación.

Cuánto tiempo se guardan los videos

Poco, a propósito. Un video subido al servidor se borra solo entre 1 y 7 días después, según la membresía del operador. Después de eso el enlace del QR deja de funcionar. Los videos que quedan en el celular del operador los borra él desde la app.

Con quién se comparten

Con nadie. No vendemos ni cedemos datos, no hay publicidad ni rastreadores de terceros en la app ni en el sitio. Los datos viven en un servidor contratado por Desing Web Solutions S.A.S. BIC. Si en el futuro se habilitara un pago en línea, el pago ocurriría en la pasarela del proveedor, no en la app, y esta política se actualizaría.

Seguridad

Toda la comunicación entre la app, el sitio y el servidor va cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan con un resumen criptográfico. El acceso al servidor está restringido al personal técnico de Desing Web Solutions S.A.S. BIC.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, y un operador puede borrar su cuenta con todo lo que contiene. Escríbenos por WhatsApp al +57 313 595 7834 y respondemos en un plazo razonable, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales.

Menores

La app está dirigida a operadores adultos. Un invitado menor de edad puede aparecer en un video grabado en un evento, bajo la responsabilidad de quien organiza el evento y de sus acudientes.

Cambios

Si esta política cambia, se publica aquí con la fecha nueva.